Chăm Sóc Khách Hàng I9bet – Tư Vấn Tận Tâm Mọi Thời Điểm

Chăm sóc khách hàng là một trong những chuyên mục hỗ trợ hội viên giải đáp khó khăn khi trải nghiệm game. Bất cứ hội viên khi tham gia cá cược tại đây đều sẽ cảm nhận được sự tận tâm từ thương hiệu. Nội dung dưới đây sẽ cập nhật đầy đủ các tin tức liên quan để bạn hiểu rõ hơn về chuyên mục này.

Ưu điểm của chuyên mục chăm sóc khách hàng i9bet

Người chơi trong quá trình tham gia cá cược tại nhà cái i9bet sẽ được tư vấn viên hỗ trợ bất cứ lúc nào. Đây chính là đặc quyền mà hội viên sẽ nhận được khi tham gia cá cược trực tuyến tại trang chủ. Phần lớn người chơi tại nhà cái đều rất hài lòng về chuyên mục này và đưa ra nhiều lời khen có cách như:

Thiết lập đa dạng phương thức

Trong quá trình trao đổi hệ thống sẽ cập nhật hàng loạt phương thức hỗ trợ liên hệ khác nhau. Điều này cũng phần nào hạn chế tình trạng nhiều người trao đổi cùng lúc gây tắc nghẽn, chậm trễ. Bạn có thể liên hệ cùng lúc nhiều phương thức để đảm bảo nhận được hỗ trợ trong thời gian sớm nhất.

Nhân viên CSKH hỗ trợ chuyên nghiệp, tận tâm

Trong quá trình nhận tư vấn từ chăm sóc khách hàng bạn sẽ nhận thấy sự chuyên nghiệp từ nhà cái i9bet. Điều này được thể hiện ở việc đội ngũ tư vấn có kiến thức dày dặn và đưa ra lời giải đáp rất dễ hiểu. Hơn nữa, nhân viên trao đổi tận tâm và luôn đặt tiêu chí “khách hàng là thượng đế” để phục vụ hội viên.

Có thể liên hệ mọi lúc mọi nơi

Trong quá trình trải nghiệm dịch vụ game nếu bạn gặp khó khăn có thể liên hệ tư vấn bất cứ lúc nào. Đội ngũ chăm sóc khách hàng hoạt động thường xuyên, 24/7 và sẵn sàng đưa ra hướng giải quyết đơn giản nhất. Do đó, dù bất cứ hoàn cảnh hay thời gian nào hội viên cũng đừng ngần ngại nhận sự hỗ trợ từ bộ phận này.

Các phương thức liên hệ chăm sóc khách hàng hiện nay

Như đã đề cập đến hiện chuyên mục này thiết lập rất nhiều phương thức hấp dẫn để bạn trao đổi cùng tư vấn viên. Nếu là người mới chưa có nhiều kiến thức, kinh nghiệm về vấn đề này thì bạn hãy áp dụng ngay các phương thức dưới đây:

Liên hệ nhân viên tư vấn thông qua khung chat 

I9bet có thiết lập khung chat nhanh ngay tại màn hình chính của giao diện để hội viên thuận tiện theo dõi. Người chơi hãy tiến hành nhấn chọn vào khung chat sau đó nhập thông tin cần trao đổi với nhà cái. Với phương thức này nhân viên sẽ hỗ trợ nhiệt tình và đưa ra lời giải đáp tường tận. Bên cạnh đó ở những câu hỏi thường gặp thì sẽ có câu trả lời tự động để bạn theo dõi và hiểu rõ hơn.

Hỗ trợ khách hàng qua hotline

Nếu bạn gặp các tình huống gấp cần nhận được sự tư vấn ngay thì hãy trao đổi thông qua số hotline của nhà cái. Số điện thoại được gắn trực tiếp tại màn hình chính thuận tiện cho hội viên thực hiện. Không những vậy, nhân viên túc trực tổng đài thường xuyên do đó hội viên sẽ nhận được lời giải đáp trong thời gian ngắn.

Có thể liên hệ chăm sóc khách hàng qua email

Phương thức liên hệ này được đánh giá cao là vì có tính bảo mật cũng như hỗ trợ trong thời gian ngắn. Theo đó, bạn chỉ cần nhập thông tin cần trao đổi qua email của nhà cái sau đó chờ đợi hộp thoại email gửi. Phương thức trao đổi này được áp dụng rộng rãi và luôn được hội viên đánh giá cao khi áp dụng.

CSKH thông qua các mạng xã hội

Bạn có thể sử dụng dịch vụ chăm sóc khách hàng thông qua facebook, zalo, instagram,… được nhà cái gắn link. Đây chính là hình thức trao đổi phổ biến và nhanh chóng mà người chơi có thể áp dụng để nhận được thông tin tư vấn sớm.

Top những câu hỏi chăm sóc khách hàng thường gặp

Hiện cổng game có thực hiện chương trình trao đổi cùng bộ phận tư vấn rất đa dạng để hỗ trợ hội viên. Theo đó, cũng có một số người chơi đưa ra những vấn đề trùng khớp nhau do đó nhà cái cũng tổng hợp câu trả lời như sau:

Cách thức lấy lại mật khẩu là gì?

Trong quá trình cá cược nếu bạn quên mật khẩu có thể lấy lại bằng cách nhấn chọn vào ô quên. Mặt khác, bạn có thể lựa chọn liên hệ nhân viên tư vấn để được hỗ trợ cài đặt trong thời gian ngắn.

Độ tuổi được phép xuống tiền cá cược tại i9bet?

Để có đủ điều kiện chơi game thì trước tiên hội viên phải trên 18 tuổi và có chứng nhận cụ thể. Bạn cần phải đảm bảo có đầy đủ thông tin pháp lý và cung cấp hồ sơ thống nhất với nhau thì mới được phê duyệt.

Cá cược trên nhiều tài khoản bị sao không?

Nếu cố ý sử dụng nhiều thiết bị để chơi game sẽ được xem là hành vi gian lận và bộ phận chăm sóc khách hàng không chịu trách nhiệm giải quyết. Hơn nữa, nếu bạn chơi bằng nhiều máy rất dễ gây nhiễu từ đó đánh mất thông tin cá nhân.

Kết luận

Chăm sóc khách hàng i9bet tận tâm hỗ trợ người chơi giúp bạn có những trải nghiệm đúng nghĩa và chuyên nghiệp. Do đó, nếu như gặp bất kỳ sự cố nào khi thao tác thì hội viên đừng ngần ngại mà nhanh tay liên hệ ngay.